Quando contratar uma agência de marketing: sinais de que sua empresa precisa de ajuda profissional

Não é incomum que muitas empresas de pequeno e médio porte tenham um departamento de marketing pouco explorado. Algumas vezes o próprio dono se encarrega dessa área por imaginar que se trata apenas da divulgação dos serviços e produtos que a sua empresa oferece. Em outros casos há um profissional da área tomando a dianteira e cuidando dos detalhes que envolvem o setor.

No primeiro caso, por mais que não exista nada de errado no próprio dono gerenciando essa área, seria muito mais proveitoso se ele pudesse focar em outros assuntos como expansão da empresa ou a busca por novos clientes. No segundo, em que um profissional de marketing cuida do departamento, o trabalho flui de maneira mais uniforme, mas dependendo dos objetivos da empresa, ele pode ficar sobrecarregado e precisar de ajuda de uma equipe.

Em ambas as situações, contratar uma agência de marketing pode ser o melhor caminho, mas como saber o momento certo de buscar os serviços de uma agência externa? Saber onde a sua empresa quer chegar e o que ela precisa para alcançar esse objetivo, você vai ter uma noção mais clara de quando contratar uma agência de marketing de conteúdo e tomar uma decisão mais correta.

O que é uma agência de marketing de conteúdo:

Uma agência de marketing de conteúdo é uma empresa focada em ajudar outras empresas a aumentar sua visibilidade, atrair clientes e impulsionar o crescimento dos negócios. Para isso, ela oferece uma variedade de serviços de marketing.

Quais serviços uma agência de marketing de conteúdo oferece:

  1. Criação de conteúdo: planejamento e desenvolvimento estratégias e conteúdo relevante e valioso para atrair e engajar o público-alvo.
  2. SEO (Search Engine Optimization): otimização de conteúdo para melhorar sua indexação nos mecanismos de busca e aumentar o tráfego orgânico.
  3. Email marketing: desenvolvimento e execução de campanhas de email para nutrir leads e manter os clientes engajados.
  4. Marketing de conteúdo em vídeo: produção de vídeos relevantes e cativantes para promover a marca e contar histórias envolventes.

Sinais de que é hora de contratar uma agência de marketing:

  • Falta de especialização interna: sua equipe interna pode ter uma excelente conhecimento sobre a área de atuação da empresa, produto ou serviços, mas pecar na área de marketing digital, criação de conteúdo ou outras áreas-chave do marketing, pode ser difícil competir efetivamente no mercado atual.
  • Baixo retorno sobre investimento (ROI): se os esforços de marketing da sua empresa não estão gerando os resultados desejados em termos de tráfego, leads e vendas, talvez seja a hora de trazer especialistas que possam reavaliar e otimizar sua estratégia.
  • Desafios técnicos: com as tecnologias e plataformas de marketing digital evoluindo constantemente pode ser difícil para uma equipe interna acompanhar todas as mudanças e implementar as melhores práticas.
  • Necessidade de escala rápida: uma agência de marketing pode fornecer os recursos e a experiência necessários para lidar com a demanda que uma campanha de marketing ou processo de expansão rápida.
  • Falta de tempo: quando a equipe interna do seu departamento de marketing está sobrecarregada com outras responsabilidades ou projetos, pode ser difícil dedicar tempo e energia suficientes para desenvolver e executar uma estratégia de marketing eficaz.

Opções para explorar o marketing: equipe interna vs. agência externa

Ao decidir como abordar o marketing para sua empresa, você tem duas opções principais: construir uma equipe interna de marketing ou contratar uma agência externa. Vamos analisar as vantagens de cada uma dessas opções:

Equipe interna de marketing:

  • Conhecimento interno: uma equipe interna de marketing pode ter um conhecimento profundo da marca, da cultura da empresa e dos produtos ou serviços oferecidos.
  • Controle total: com uma equipe interna, você tem controle total sobre as estratégias, processos e execução do marketing, podendo ajustá-los conforme necessário.
  • Custos previsíveis: embora possa haver despesas associadas à contratação e treinamento de funcionários, os custos de uma equipe interna são geralmente mais previsíveis a longo prazo.

Agência externa de marketing:

  • Especialização e experiência: as agências de marketing geralmente têm equipes com conhecimentos especializados em diversas áreas do marketing, proporcionando acesso a uma ampla gama de habilidades e experiências.
  • Escalabilidade e flexibilidade: as agências de marketing podem escalar seus recursos de acordo com as necessidades do projeto, fornecendo flexibilidade para lidar com picos de demanda ou novas iniciativas.
  • Perspectiva externa: uma agência de marketing pode oferecer uma perspectiva externa e imparcial sobre as estratégias de marketing, trazendo novas ideias e insights para o seu negócio.

No final das contas, ambas as opções têm suas vantagens e desvantagens, e a decisão final dependerá dos objetivos específicos da sua empresa, do orçamento disponível e do ambiente competitivo em que você opera.

Benefícios de contratar uma agência de marketing:

  • Acesso a ferramentas e tecnologias avançadas: as agências de marketing geralmente têm acesso a ferramentas e tecnologias sofisticadas que podem ajudar a otimizar campanhas e maximizar o ROI.
  • Foco no core business: ao terceirizar as atividades de marketing para uma agência, as empresas podem se concentrar em suas principais competências e prioridades estratégicas.
  • Resultados mensuráveis: as agências de marketing geralmente oferecem relatórios detalhados e análises para acompanhar o desempenho das campanhas e demonstrar o ROI de forma tangível.

Como escolher uma boa agência de marketing de conteúdo:

  • Experiência e expertise: procure uma agência com experiência comprovada em marketing de conteúdo e um portfólio de clientes bem-sucedidos.
  • Alinhamento de valores: escolha uma agência que compartilhe seus valores e visão de negócios para garantir uma parceria harmoniosa.
  • Feedback e recomendações: peça referências e busque feedback de clientes anteriores para avaliar a reputação e a qualidade do trabalho da agência.
  • Transparência e comunicação: certifique-se de que a agência seja transparente em relação aos seus processos, prazos e custos, e que mantenha uma comunicação aberta e eficaz.
  • Resultados mensuráveis: escolha uma agência que seja capaz de demonstrar resultados mensuráveis e oferecer relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas de marketing.

Ao reconhecer os sinais de que sua empresa precisa de ajuda profissional e entender os benefícios disso, você pode tomar uma decisão informada sobre como melhorar sua estratégia de marketing e alcançar o sucesso. 

E, se você está considerando trabalhar com uma agência de marketing externa, a Prop/R pode ajudar a chegar nos resultados que ela precisa.